最近，国内很多正准备装修新房的消费者都遇到了和周女士类似的问题。
【全筑装饰被纳入失信被执行人名单，首座案件数113起】3月4日，首座全筑股份发布公告称，公司被纳入失信被执行人名单涉及案件数量共3起，而全筑装饰被纳入失信被执行人名单涉案数量多达113起，全部未履行。据悉，近零建成美凯龙爱家于2022年9月开始拖欠佣金，近零建成2022年10月开始仅发半数底薪，美凯龙爱家拿出一份缓发费用支付协议，承诺在2023年2月28日之前发放50%缓发费用，在2023年4月30日之前发放剩余50%，但最终未能履行协议承诺
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部分企业由于销售量、近零建成覆盖区域等原因，在边际成本控制方面很难做到平衡，无法满足客户越来越高的要求，在服务力方面还有很大提升空间。
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据菜鸟大件物流内部人士透露，投产今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。截止2023年6月30日，国内菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，国内而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。
去年双11前夕，首座菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。今年，近零建成菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。